BESTELPROCES
1. Artikel uitzoeken en in de winkelwagen leggen
Kies het artikel in onze Bikester shop dat u wil aanschaffen uit en klik erop. Leg het in de winkelwagen door - geheel vrijblijvend - op de blauwe knop 'in de winkelwagen' te klikken. U kunt het product weer uit de winkelwagen verwijderen door op de knop 'verwijderen' te klikken. Ook kunt u het gekozen aantal vermeerderen of verminderen, door het aantal in het vakje te veranderen. Als u tevreden bent met uw keuze, klikt u op de knop 'naar de kassa'.
2. Bestelling afronden
Adres:
Als u al een account bij ons hebt, log dan alstublieft in met uw e-mailadres en persoonlijke wachtwoord. Door het aanklikken van de button 'nieuw adres toevoegen', kunt u een nieuw adres invoeren. Bevestig het leveradres door het aanklikken van de button 'volgende'.
Als u nog geen account bij Bikester hebt, kunt u de gegevens gewoon invoeren en op 'verder' klikken. Om u producten wel goed te kunnen verzenden, hebben we uw adresgegevens nodig. Deze zijn dus verplicht.
Betaalwijze:
Kies uw gewenste betaalmiddel uit. Een overzicht hiervan en meer informatie over onze betaalmethodes kunt u hier vinden. Klik na het kiezen van de betaalmethode op de knop 'volgende'.
Dubbelchecken en verzenden:
Op de volgende pagina hebben we de bestelling nog een keer voor u samengevat. Alle gegevens kunt u via de link 'bewerken' nog een keer aanpassen. Door het aanklikken van de knop 'nu kopen', gaat u een koopverplichting aan voor de artikelen die in de winkelwagen liggen.
3. Bevestiging van je bestelling.
Je ontvangt na het versturen van uw bestelling, een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Hierin zijn alle gegevens rondom uw bestelling nog een keer voor u samengevat, zodat u over alle informatie beschikt. Deze e-mail is enkel ter bevestiging dat de bestelling goed bij ons is aangekomen.
4. Koopovereenkomst
Wanneer een overeenkomt tussen u en Bikester tot stand is gekomen, hangt van de door uw gekozen betaalmethode af. Meer informatie daarover kun u vinden op onze pagina met klanteninformatie.
5. Levering
Bestellingen worden binnen drie tot zes werkdagen, van maandag tot en met zaterdag, aangeboden. Verzendingen van fietsen naar het buitenland, gaan per koerier. Alle belangrijke documenten worden direct bij de producten gevoegd, zoals bijvoorbeeld de handleiding, verdere papieren en uiteraard de rekening, met de daaropvermelde BTW.
Hoe kan ik achteraf een artikel bestellen?
Het achteraf toevoegen van een artikel aan je bestelling, is helaas niet mogelijk. Dit omdat je bestelling direct na de betaling en bevestiging in verwerking gaat.
Is er een minimumbestelwaarde?
Nee, er is geen minimumbestelwaarde voor bestellingen. De verzendkosten varieren wel per bestelling.
Kan ik ook een artikel bestellen dat niet in jullie assortiment zit?
Nee, helaas kunnen we alleen de artikelen leveren, die we ook in onze shop aanbieden. Speciale bestellingen kunnen we helaas niet uitvoeren.
Wordt mijn fiets gemonteerd geleverd?
Alle fietsen worden uitsluitend bij Bikester door ervaren fietsmonteurs gemonteerd en in elkaar gezet. Na de levering van de fiets, moet je hooguit nog het stuur recht zetten en de pedalen en het voorwiel te monteren. Het benodigde gereedschap leveren we uiteraard mee. Check voor je eerste fietsrit alsjeblieft nog een keer of alle schroeven en onderdelen goed zijn vastgemaakt, draai ze nog even aan waar nodig. Alle (veiligheids)aanwijzingen en belangrijke informatie staat in de handleiding van de fabrikant, deze worden uiteraard meegeleverd.